企业文化
我行举办《团队建设与服务礼仪》专题培训

        同样的一块石头,可以成为台阶石,也可以成为膜拜石。同样的一支队伍,可以碌碌无为,也可以成就非凡。为进一步加强企业文化建设,提高整体服务质量,规范员工服务行为,更好的服务于地方经济。2017年6月3日-6日,我行特邀山西金融职业学校郝春霞副教授和贾志英副处长莅临我行,举办了《团队建设与服务礼仪》的专题培训。
        此次培训内容主要围绕团队建设和服务礼仪,通过对团队的建设来增强凝聚力,结合职场需要,在设计和现场互动等环节的推动下,让所有员工迅速融合在一起,更加生动地了解银行员工穿搭技巧和服务礼仪。团队成员集思广益、积极配合、齐心协力、相互鼓励,实现自身团队归属感,加强相互沟通,提升了团队凝聚力。
        通过此次培训,我行全员对团队建设和服务礼仪有了更深层次的理解,感受到了团队建设和服务礼仪的重要精髓。此次培训提升了团队协作能力,营造了良好团队氛围,调动了工作热情和积极性,不仅有助于提升个人修身,而且能够更好的塑造银行形象,提高客户满意度,全面提升银行的经济效益和社会效益,为日后开展各项业务,服务地方经济奠定了良好的基础。    

小微贷直营中心  杜倩


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